La Gerencia General de Open Computación S.A. establece, implementa y mantiene un compromiso en
materia de Calidad, con la Norma ISO 9001:2015, que incluye:

• Prestar servicios de asesoramiento y provisión, instalación, puesta en marcha y mantenimiento
de sistemas informáticos e infraestructura IT.

• Proporcionar un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de la calidad,
alineados a la gestión de la organización.

• Incluir un compromiso de cumplir los requisitos aplicables y de mejora continua del sistema de
gestión de la calidad.

• Procurar satisfacer las expectativas y necesidades de los Clientes y otras partes interesadas.

• Contar con colaboradores competentes promoviendo la capacitación del personal, considerando
a éste como el capital más importante.

El responsable de la Gerencia General de Open Computación S.A.:

• Asume un compromiso firme con la Calidad y se compromete a asignar los recursos necesarios
con el fin de resolver en tiempo y forma las no conformidades, facilitar las acciones correctivas y de
mejora continua.

• Se compromete a comunicar al personal la presente Política, y promover la misma, para que sea
comprendida, aplicada y mantenida en todos los niveles de la organización.